قوانین و شرایط
توجه: خرید هر یک از محصولات سون پلاگین به منزله پذیرفتن کامل قوانین و شرایط زیر میباشد.
۱. بهروزرسانی محصولات
تمامی محصولات، بهصورت دائمی و رایگان در اختیار مشتریان عزیز قرار خواهند گرفت.
(این بند شامل مواردی که محصول توسط طراح اصلی دیگر پشتیبانی یا بهروزرسانی نمیشود، نخواهد بود.)
۲. نصب محصولات
نصب رایگان (فقط یک بار رایگان انجام میشود)
پس از خرید محصول، در صورت درخواست مشتری، نصب آن برای یک بار بهصورت کاملاً رایگان انجام خواهد شد.
موارد زیر را جهت نصب رعایت کنید : (الزامی می باشد)
- نصب فقط و فقط از طریق بسته نصبی انجام خواهد شد .
- هاست باید خالی از فایل و هرگونه اطلاعات باشد. (برای نصب افزونه صدق نمیکند)
- حداقل فضای هاست 1 گیگ باشد.
- محل نصب قالب رو مشخص بفرمایید اگر نمیخواهید در پوشه روت (public_html) نصب انجام شود.
- فایل دموی مورد نظرتون رو قبل از ارسال اطلاعات آپلود کنید.
- یک جیمیل معتبر جهت ساخت اکانت ادمین ارسال کنید.
- نام کاربری و رمز مورد نظر خودتون رو ارسال کنید . (در غیر این صورت به صورت تصادفی انتخاب میشود)
- اطلاعات ورود به هاست رو دقیق ارسال کنید
- فرآیند نصب، نهایتاً بین ۶ تا ۴۸ ساعت کاری طول خواهد کشید.
مواردی که در فوق ذکر کردیم از طریق تلگرام به آیدی پشتیبان ارسال کنید : https://t.me/se7enplugin یا @se7enplugin
۳. نحوه ارائه پشتیبانی نصب
- روش ارتباط: درخواست پشتیبانی جهت نصب محصول صرفاً از طریق پیامرسان تلگرام امکانپذیر است. آیدی پشتبانی (https://t.me/se7enplugin)
- اطلاعات مورد نیاز: لطفاً هنگام درخواست نصب، اطلاعات لازم برای ورود به هاست را ارسال نمایید.
- هاست خالی الزامی: نصب محصول فقط از طریق بسته نصبی صورت میگیرد؛ بنابراین، هاست ارسالی شما باید خالی از هرگونه اطلاعات مهم یا دادههای دیگر باشد.
- نصب روی لوکالهاست: سون پلاگین هیچگونه مسئولیتی در قبال عدم امکان نصب یا عملکرد نادرست محصول بر روی لوکالهاست (مانند XAMPP یا WAMP) ندارد؛ فایلها صرفاً بر روی هاست اصلی (آنلاین) نصب میشوند.
۴. پشتیبانی و آموزش
عدم ارائه آموزش کار با محصول
سایت سون پلاگین هیچگونه پشتیبانی جهت آموزش نحوه کار با محصولات ارائه نمیدهد. (دلیل این امر، سیاست کلی مجموعه مبنی بر کاهش قیمت تمامی محصولات است.)
خدمات جانبی و مسئولیت مشتری
- سون پلاگین هیچ مسئولیتی در قبال عدم توانایی مشتری جهت کار با محصول خریداریشده ندارد.
- هزینههای مربوط به سفارشیسازی، طراحی و آموزش کار با سایت کاملاً مجزا بوده و میبایست بهصورت جداگانه پرداخت شوند.


